Nossos enviamos são feitos pelos Correios.
O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto é despachado, toda a logística da encomenda passa a ser responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema dos Correios e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto aos correios e normalmente recebemos uma resposta em até 7 dias úteis e caso não seja resolvido junto aos Correios, nós da Elephann resolveremos o ocorrido para você.
Disponibilizamos frete grátis para regiões do Brasil em compras acima de R$249,99.
Nos reservamos o direito de modificar o valor mínimo de compras à depender da promoção.
É válido sempre o que estiver vigente no seu carrinho de compras.
Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor, disponibilizamos sempre mais uma modalidade de envio para você escolher (se sua região oferecer o serviço).
OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.
Ainda disponibilizamos retiradas em NITERÓI - Rj (no de Itaipu), e PETRÓPOLIS - Rj (no centro da cidade). Para escolher essa opção certifique-se que realmente poderá buscar sua encomenda, e entre em contato pelo WhatsApp para confirmar o prazo correto. Informaremos o endereço após a compra confirmada.
Horário de atendimento: segunda à sexta de 9:00 às 18:00h (exceto feriado).